納期・ご注文・送料・発送のご案内

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発送に関してのご案内

納期は通常2週間程度いただいております

ご注文いただいた数量・受注状況・商品の在庫状況などにより変動することがありますが、納期は通常ご注文いただいてからお届けするまでに10日から2週間くらいいただいております。お急ぎの方は、お電話（052-613-7941）にてお問い合わせください。その際、可能な限りご希望の納期に間に合うよう対応させていただきます。

お見積もりは無料です！

お見積もりは、お問い合わせフォームより必要事項を記入の上、ご連絡ください。その際、ご希望納期なども併せてご連絡ください。2営業日以内に、お見積もりを送付いたします。

オリジナルイラストやロゴなど彫刻をご希望される方は、お問い合わせ時にその旨お申し付けの上、オリジナルイラストやロゴの画像データをお送りください。お送りいただいた画像データ及びご希望のテキストにより、彫刻デザイン案を作成し、お見積り送付時に併せて送付させていただきます。

送付内容をご検討いただき、ご不明な点やご質問などございましたら、メールにてお気軽にお問い合わせください。

発注・ご注文は1個からでも承ります！

送付内容にご納得いただけましたら、メールにて確定した発注内容・お届け先ご住所・お電話番号・お支払い方法などをご連絡ください。

※お見積もり額には消費税およびガラス彫刻代が含まれております
※当店に新たなイラスト作成を依頼される場合には、１イラスト1,000円頂戴いたします。それ以外の、デザイン作成　及び　デザイン変更費用は不要です。（フォントの変更や、文字・イラストの配置の変更など）
※数量による割引価格をご用意しておりますので、詳細はお問い合わせください。

送料・発送～1万円以上お買い上げの際は送料無料～

商品の発送時期・納期は、メールにてご連絡いたします。その際、商品代金に別途お届け先1箇所につき700円（沖縄は1500円）の送料をお客様の負担とさせていただきます（お買い上げ金額1万円以上の場合は送料無料）。

返品・交換

商品が到着しましたら7日以内に商品内容をご確認ください。万一、商品の破損やその他商品の不良がありましたら、早急に返品・交換いたします。当店にご連絡いただいた後着払いにて商品を返送してください。当店にて新しい商品を作成・発送させていただきます。ただし、商品のイメージ違いや、お客様責任でのデザイン違いによる返品・交換はご容赦願います。

※全て手作りのため、サイト上の写真と若干差異が生じることがあります。また、商品によってはガラスなどの素材に若干気泡が含まれることもあります。これらは不良品の扱いにはなりませんので、あらかじめご了承ください。